Día de la Madre: el Municipio platense dio claves para evitar estafas en las compras online
La Comuna difundió recomendaciones para comprar de forma segura, prevenir fraudes digitales y conocer los derechos de los consumidores durante una de las fechas más fuertes del año.
Con motivo del Día de la Madre, una de las jornadas comerciales más importantes del año, la Municipalidad de La Plata difundió una serie de consejos para realizar compras seguras y evitar fraudes en internet. Las recomendaciones, elaboradas por la Dirección General de Defensa del Consumidor, apuntan a promover el consumo responsable y proteger a los vecinos frente a posibles estafas digitales.
Desde el área destacaron la importancia de comprar solo en sitios oficiales y protegidos, que comiencen con “https://”, y de desconfiar de páginas con dominios genéricos como “.com”, que pueden ser registrados por cualquier persona. También se aconseja verificar que el comercio incluya información legal —como dirección, CUIT y número de contacto— y revisar su reputación antes de concretar una operación.
En relación a las ofertas, se recordó que los proveedores deben informar de manera clara el precio, los plazos de entrega y los costos de envío, además de respetar lo publicado. Para mayor respaldo, se sugiere capturar pantallas con los términos y condiciones de compra, chequear el stock disponible y prestar atención al costo financiero total para evitar sorpresas en el valor final.
La Comuna también recordó que los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de seis meses y que los consumidores pueden ejercer el “botón de arrepentimiento” dentro de los 10 días posteriores a la compra o a la recepción del producto. En esos casos, los gastos de devolución deben ser asumidos por el proveedor.
Finalmente, frente al aumento de las compras online, se pidió evitar ingresar a enlaces o mensajes sospechosos y no compartir datos personales ni claves. Si un vendedor solicita información innecesaria o genera desconfianza, se recomienda cortar el contacto y acudir a los canales oficiales. Para consultas o reclamos, los vecinos pueden ingresar a www.defensaconsumidor.laplata.gob.ar
o dirigirse a la oficina de calle 11 N° 1079.
