El Centro Administrativo Municipal superó los 200 mil trámites en su primer año
El CAM consolidó un modelo ágil y moderno que redujo los tiempos de espera y alcanzó un 96% de satisfacción vecinal. Alak recorrió el edificio a un año de su apertura.
A un año de su inauguración, el intendente Julio Alak recorrió el Centro Administrativo Municipal (CAM), un espacio que modernizó la atención pública en La Plata y superó los 200 mil trámites realizados. El edificio, ubicado en diagonal 80 y 48, concentró más de 100 gestiones que antes se hacían en distintas sedes, reduciendo costos, tiempos y distancias para los vecinos.
“Estamos muy orgullosos de este logro. El 80% de los trámites que antes se hacían en diferentes lugares ahora se realizan acá, y en menor tiempo”, destacó Alak durante la visita. Desde su apertura, el CAM mantuvo un promedio de 16 mil trámites mensuales, con picos de actividad en los primeros meses del año.
Entre las áreas de mayor crecimiento se destacan Licencias de Conducir, que alcanzó más de 100 mil gestiones y redujo los plazos de 20 días a apenas media hora; Catastro, con más de 15 mil trámites en 48 horas; y APR, que resolvió 37 mil gestiones en minutos. Además, las habilitaciones comerciales crecieron un 64% en el último año y las solicitudes en Obras Particulares aumentaron un 40%.
La reorganización de los procedimientos permitió que el 80% de las gestiones presenciales se concentren en un solo espacio y el resto se pueda hacer de forma digital. Con un turnero por áreas, los vecinos eligen directamente el sector al que deben dirigirse, evitando esperas innecesarias. También se sumó una terminal de pagos Provincia NET y se modernizó el playón de exámenes de conducir, con nuevas pistas y aulas equipadas.
Según una encuesta interna, el 96,3% de los usuarios consideró razonable el tiempo de espera y destacó la eficiencia, el profesionalismo y la limpieza del lugar. El CAM, además, fue distinguido en los Premios Argentina Participa – Córdoba OIDP 2025 por su aporte a la modernización y simplificación de la gestión pública, consolidándose como un modelo de atención ciudadana ágil, eficiente y transparente.
