Martín López Lastra cuestionó los débitos del Banco Provincia: “El daño existió”

El conductor de El Enfoque Provincial analizó las quejas por débitos de hasta $95.000 y reclamó mayor prudencia y claridad al Banco Provincia.

Martín López Lastra puso el foco en una situación que generó fuertes reclamos entre clientes del Banco Provincia: débitos vinculados al denominado “paquete de mantenimiento de cuenta”. Según explicó en su editorial de El Enfoque Provincial, algunos ahorristas registraron descuentos de entre $70.000 y $95.000.

El conductor remarcó que el impacto fue especialmente significativo porque muchos clientes se encontraron de manera inesperada con una reducción importante del dinero disponible. “Lo que te dan por un lado te lo quitan por el otro”, sostuvo, en referencia a las promociones de Cuenta DNI y los débitos aplicados por la entidad.

López Lastra destacó que el banco posteriormente reintegró el dinero, pero cuestionó que esa devolución alcanzara para dar por solucionado el problema. “El tema es el cómo se arregló y el tema es que el ‘se arregló’ no tiene que ocultar el daño porque el daño existió”, afirmó. Y lo subrayó: “El daño con los débitos existió”.

En ese sentido, señaló que durante varias horas los clientes no pudieron disponer de esos fondos y que la situación podía generar perjuicios concretos al momento de realizar compras o afrontar consumos. También cuestionó la comunicación oficial y planteó que el Banco Provincia debería explicar este tipo de situaciones “tan didáctico como hacen con las cuentas DNI”.

Finalmente, López Lastra reclamó mayor prudencia a la entidad y pidió reducir la cantidad de casos en los que se aplican estos débitos. “Espero que al Banco Provincia no se le vuelva a ir la mano”, expresó, con el objetivo de que el banco continúe funcionando como “un banco de fomento y un banco integrado” y mantenga una buena relación con la comunidad.