Servicio 147: atención al vecino durante todo el día
El municipio centraliza consultas y reclamos sobre servicios y obras públicas mediante línea gratuita, web y atención presencial, con opciones disponibles las 24 horas.
El sistema de atención 147 se consolida como el canal principal para que los vecinos realicen consultas y reclamos relacionados con obras públicas, higiene urbana, alumbrado, recolección, poda, infraestructura y arbolado.
La línea telefónica gratuita funciona de lunes a viernes, de 8 a 16, con líneas rotativas para asegurar respuesta inmediata. Fuera de ese horario, las gestiones pueden efectuarse en el portal municipal de autogestión, disponible las 24 horas en https://147.chascomus.gob.ar
.
Quienes prefieran la atención presencial cuentan con la oficina ubicada en Juárez 345, mientras que los fines de semana permanece activa una guardia de servicios sanitarios para emergencias.
Las consultas también pueden canalizarse mediante correo electrónico, escribiendo a atencionalvecino@chascomus.gob.ar
, lo que genera un ticket con número de caso y permite realizar seguimiento del trámite.
Este esquema busca agilizar la respuesta del municipio y garantizar que los reclamos vecinales lleguen de forma rápida y organizada a las áreas correspondientes.
